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Keanu在萬可工作已經快7年了，作為管理層的中生代力量，他十分認可公司不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)文化，以及實事求是的團隊管理文化。此外，各位高層領導包容、睿智的管理特點也是讓他一直留在萬可工作的原因。

任職萬可深圳分公司經理，Keanu對深圳地區(qū)的銷售市場特點有著自己理解。“深圳的銷售市場與這個城市的特點一樣：由于這個地區(qū)一直處于高速的發(fā)展中，所以這個地區(qū)的客戶對于高效率的要求近乎嚴苛，”Keanu說道，“晚上十一二點接到客戶的信息或者電話是很正常的，至于上午發(fā)信息要求中午前到達面談的情況也是見慣不怪了。”

“當然，挑戰(zhàn)和機遇總是并存的，在深圳這個地方體現(xiàn)尤其明顯。深圳分公司團隊在萬可中國高層的關懷下，每年根據(jù)市場變化結合自身產品和深圳地區(qū)市場的特點，在對已有合作客戶保障優(yōu)質服務的前提下，選取熱點行業(yè)重點客戶，集中優(yōu)勢資源爭取業(yè)務突破，目前來看這種策略還是比較適用的。”Keanu總結道。

回顧十幾年的職業(yè)生涯，Keanu認為最具挑戰(zhàn)的應該是崗位轉換的那段時期。作為電子信息專業(yè)的畢業(yè)生，最初一直從事的是技術類的工作。但結合自身性格特點以及興趣愛好和大環(huán)境趨勢等原因，Keanu為自己設計了從技術工作向市場工作轉移，再向管理工作轉移的職業(yè)生涯規(guī)劃。

“其實一開始，很不適應，理工男的直思維在營銷崗位完全走不通，為此我遇到很多挫折甚至一度嚴重懷疑自己，”Keanu說道，“后來我不斷在挫折中思考調整，慢慢把理工男的直思維融入到營銷過程以及銷售團隊管理過程中，最終我發(fā)現(xiàn)營銷工作的靈活多變與理工男的直思維相互結合其實是可行的。而不斷獲得客戶及公司的認可也讓我堅定的在營銷崗位走下去。”

在分享如何和客戶打交道的經驗時，Keanu認為真誠是第一位的。因為客戶也是普通人，只是大家的立場與職責不一樣。虛心聆聽客戶的真實需求、積極有效的解決客戶困難、換位思考客戶的處境、實事求是的協(xié)調雙方的供需矛盾，這些都是多年來從事銷售行業(yè)積累的與客戶打交道的一些經驗。

銷售工作是一個需要豐富知識體系支撐的崗位，不但涉及專業(yè)知識，還會涉及到溝通技巧、思維邏輯等，如果帶團隊還會涉及團隊管理等方面。如果你能做到性格活潑開朗、處事冷靜嚴謹以及熱愛并終身學習等等，那么你在銷售工作中將變得游刃有余。

生活里的Keanu喜歡各種體育運動和戶外運動，尤其是籃球。“喜歡運動的人性格開朗比較好相處，比較容易與客戶打成一片，取得客戶的認同；而且喜歡運動有助于緩解壓力，這對于快節(jié)奏的現(xiàn)代人來說非常重要，” Keanu說道，“作為理工直男，我也喜歡機車帶來的呼嘯和澎湃。總的來說，我覺得興趣愛好廣泛不但能鍛煉銷售行業(yè)所需要的性格特質，也能為與客戶溝通時候帶來更多談資，是多贏的。”

對于未來，Keanu希望可以在生活和工作兩方面有更多的平衡：“工作方面我希望可以在團隊管理方面得到更多的提升和鍛煉，也希望我所在的團隊能一如既往的團結和積極，更好的糅合公司產品政策與客戶需求，這也是我們團隊的共同信念！”