智能家居在中國度過了萌芽期（1994年－1999年），經過了摸索開創期（2000年－2005年），熬過了混沌徘徊期（2006－2010年），走過了融合演變期（2011－ 2015），最終迎來了爆發期（2016－2020年）。到了今天，手機依賴癥式的智能家居系統控制已經漸漸被淘汰，傳感觸發場景聯動的模式才能逐步解放你的雙手，從人性化需求出發，以用戶行為為導向，成為智能家居脫離幻想且落地實現的形式。

根據前瞻數據庫和易觀智庫的數據顯示，2016年中國智能家居市場規模達到605億元，預計在2017年將達到900億元左右，到了2018年，這一數據將飆升至1800億元。從2015年至今，陸續已有11個省市出臺了智能制造相關的扶持條件和規劃政策，如《中國制造2025蘇南城市群試點示范實施意見》、《安徽省智能制造工程實施方案（2017－2020年）》、《湖北省智能制造裝備“十三五”發展規劃》等。同時，隨著Facebook、阿里、海爾、華為等大品牌的關注和參與，消費者已經通過各種渠道和形式接觸到了智能家居相關的產品，種種跡象都表明智能家居產品已經逐漸被消費級市場接受，面對這樣的市場需求，大批量的安防、照明、傳統家電廠家廠商紛紛轉向智能家居市場，加上主要智能家居系統平臺及大數據服務平臺的搭建完成，近兩年涌現了近十萬家智能家居代理商。

面對如此龐大體量的市場規模，如何才能為既有代理商提供更加完善務實的服務成為智能家居廠商核心競爭力的體現。針對當下對于智能家居行業頗為看好卻又因專業技術缺乏而卻步觀望的意向合伙人，薈學智能首次提出以評估診斷為前提，產品選型及培訓為中期指導，市場服務為后期落地支撐的立體化ECS服務體系。

薈學智能立體化ECS服務體系

Evaluation 前期評估診斷

依據綜合診斷信息，薈學有責任讓每位意向型合伙人提前知曉并規避風險。

作為智能家居廠商和解決方案供應商，對于市場環境的了解和行業經驗的積累都相對豐富，在配有渠道資源的優勢下，為合伙人的經營模式現狀提供客觀且真實的分析性評估，針對有風險的評估結果，薈學會秉持真實反饋的原則絕不欺瞞或保留意見，讓每位意向型合伙人提前知曉并規避風險。

Choice 中期產品選型指導

薈學會幫助合伙人按實際經營情況選擇匹配的銷售產品。

當前智能家居控制系統下配套子系統類型多樣，每個配套子系統下又包含多種設備，面對如此豐富的產品清單，合伙人在缺乏行業經驗和技術培訓的前提下很難做出正確的選擇。薈學先根據合伙人所處行業類型及主要客戶群體先進行系統的劃分，再根據合伙人的經營模式對應配套設備，最后依照產品功能對應客戶屬性，回歸到消費級市場需求。

Support 后期市場落地支持

薈學對合伙人提供全系列服務支撐工作，協助合伙人提升市場經營能力，走過市場建設盲點。

確立合作關系之后，才是真正意義上的開始，進入到營銷階段的服務內容以支持為主。從門店形象到市場物資，從宣傳推廣到項目輔助，從資源共享最后到運營分析，整體支持項目覆蓋周期將近一年。

在后期市場落地支持階段，薈學對于基礎支撐、強化支撐和深入支撐三大階段的每個階段都設置了明確的時間節點，比如在強化支撐階段的開店30天到開店90天內，提供的軟文投放、平面設計和營銷方案等服務，都有明確的配套服務內容和技術人員來實現。薈學采用強約束性的時間條款體現與合伙人建立合作關系后的承諾保障和服務深化，鞏固前期與中期的服務效果。

智能家居行業爆發期的到來既是各廠商的一劑強心針，同時也是一聲警鐘，既然消費市場已經形成，如何才能把握機遇？最重要的還是在考慮產品功能和加盟商數量的同時，多關注自身提供的服務質量。

薈學對合伙人秉持著先保證服務質量再追求數量的原則，長期提供及時有效的服務和支持，成為每一位合伙人堅實可靠的后盾。

在這個誠信為本、服務至上的時代，技術和人才都沒有服務本身來的昂貴，縱使有計劃性、區塊性的服務型招商會在前期造成較長時間的市場布局，但薈學仍然堅信優質服務換來的合伙關系比任何政策都來得更加牢固。